Termos de Uso para Empresas e Usuários

Versão 1.0 · vigente desde 19/10/2026

Estes Termos explicam as regras para usar o Alcance Regional (www.alcanceregional.com.br), seja como visitante, seja como empresa que se cadastra ou anuncia. Leia com atenção. Ao marcar “Li e aceito os Termos de Uso e a Política de Privacidade” em um formulário, você concorda com estas regras. O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Responsável pelo site: [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO] (“Alcance Regional”, “nós”). Contato: contato@alcanceregional.com.br.

1. O que é o Alcance Regional

O Alcance Regional é um guia online, de alcance nacional, de empresas, serviços e eventos, organizado por estado, cidade e categoria. Ele ajuda as pessoas a encontrar empresas e a falar com elas. O guia não vende produtos nem serviços das empresas listadas e não participa das negociações entre elas e seus clientes.

2. Cadastro gratuito e destaque pago

O cadastro básico de uma empresa no guia é gratuito. Também oferecemos formas pagas de divulgação, como o destaque (posição ou espaço com mais visibilidade) e outros formatos de publicidade. As condições, preços e prazos de cada serviço pago são combinados à parte, por proposta ou contrato próprio, que prevalece sobre estes Termos naquilo que for específico.

3. Quem pode cadastrar e veracidade dos dados

• Só pode cadastrar, reivindicar ou editar uma empresa o seu titular, sócio ou representante autorizado, maior de 18 anos.
• Você declara que as informações enviadas (nome, endereço, telefones, horários, descrição, fotos etc.) são verdadeiras, atuais e de sua responsabilidade, e se compromete a mantê-las atualizadas.
• É proibido cadastrar empresa de terceiros sem autorização, usar dados falsos, se passar por outra pessoa ou enviar conteúdo ilegal, ofensivo, enganoso ou que viole direitos de terceiros (marcas, direitos autorais, imagem).

4. Conteúdo enviado e licença de uso

Você continua dono dos textos, fotos, logotipo e demais materiais que enviar. Ao enviá-los, você nos concede uma licença gratuita, não exclusiva e válida enquanto o anúncio estiver no ar para publicar, reproduzir, adaptar o tamanho/formato e exibir esse conteúdo no guia, em suas páginas, buscas, compartilhamentos e materiais de divulgação do próprio guia. Você garante que tem o direito de usar esse material e que ele não viola direitos de ninguém.

Se você informar o perfil do Instagram ou um feed (por exemplo, via rss.app), poderemos exibir as publicações públicas mais recentes desse perfil na página da empresa, sempre com indicação da origem e link para a publicação original. Você pode pedir a remoção dessa exibição a qualquer momento.

5. Moderação, aprovação e remoção

Todo cadastro, pedido de edição e anúncio passa por uma fila de aprovação da nossa equipe antes de ir ao ar. Podemos corrigir erros evidentes de formatação, recusar, suspender ou remover conteúdo que descumpra estes Termos, a lei ou que pareça falso, desatualizado ou duplicado, sem que isso gere direito a indenização. Também podemos manter páginas de empresas com informações públicas reunidas pela equipe, que o titular pode corrigir ou pedir para remover.

6. Reivindicação e edição pelo dono (“Edite este anúncio”)

Se a sua empresa já aparece no guia, você pode usar “É o dono? Edite este anúncio” para propor alterações. Pediremos seu nome, vínculo com a empresa, telefone e e-mail. Antes de aprovar, podemos confirmar a titularidade por telefone, WhatsApp, e-mail ou redes sociais da empresa. Aprovado o pedido, o anúncio passa a indicar que o dono foi confirmado e poderemos liberar acesso à área “Minha empresa”. O selo “Empresa verificada” indica apenas que conferimos dados cadastrais básicos ou o vínculo do responsável; ele não é garantia da qualidade dos produtos ou serviços.

7. Contatos gerados pelo formulário de WhatsApp

Quando um visitante usa o formulário de contato por WhatsApp de uma empresa, ele informa seu nome e telefone, que repassamos à empresa para que ela responda àquele contato. Ao receber esses dados, a empresa se compromete a:

• usá-los somente para responder ao contato feito pelo visitante (orçamento, informação, agendamento);
• não vendê-los, compartilhá-los nem incluí-los em listas de envio em massa sem base legal;
• cumprir a LGPD como responsável (controladora) pelo uso que fizer desses dados a partir do recebimento, inclusive atendendo pedidos do titular.

8. Estatísticas mostradas às empresas

Podemos mostrar à empresa números agregados sobre o seu anúncio, como visitas, cliques em telefone, WhatsApp, site e rotas, origem aproximada (cidade/estado) e canal de origem. Esses números não identificam visitantes individualmente. São estimativas e podem conter variações.

9. Publicidade

O guia exibe anúncios e espaços patrocinados, identificados com o rótulo “Publicidade” ou equivalente. O anunciante é responsável pelo conteúdo do seu anúncio e pela oferta divulgada. Podemos recusar ou retirar anúncios que descumpram a lei ou estes Termos.

10. Limites de responsabilidade

• O Alcance Regional não intermedeia compras, contratações, pagamentos ou entregas e não é parte em nenhuma relação entre empresas e seus clientes. Qualquer negociação é feita diretamente entre eles.
• As informações das empresas são fornecidas por elas ou reunidas de fontes públicas. Fazemos o possível para mantê-las corretas, mas não garantimos que estejam sempre completas ou atualizadas. Confirme diretamente com a empresa.
• Não respondemos por conteúdo de sites, redes sociais e serviços de terceiros acessados por links do guia.
• Nos termos do Marco Civil da Internet, respondemos por conteúdo de terceiros somente nos casos previstos em lei. Para pedir a remoção de conteúdo, escreva para o e-mail de contato.
• O site pode ficar fora do ar por manutenção ou falhas técnicas. Não garantimos funcionamento ininterrupto.

11. Encerramento e remoção a pedido

A empresa pode pedir a remoção do seu anúncio ou dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail contato@alcanceregional.com.br, informando o nome da empresa e o link da página. Atendemos após confirmar que o pedido vem do responsável. Serviços pagos seguem as regras de cancelamento do respectivo contrato. Podemos encerrar o anúncio de quem descumprir estes Termos.

12. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Cada versão recebe um número e uma data (veja no topo da página). Mudanças relevantes serão informadas no site e, quando necessário, pediremos um novo aceite. Guardamos o registro de qual versão cada responsável aceitou e quando.

13. Lei aplicável e foro

Estes Termos seguem as leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF] para resolver eventuais conflitos, sem prejuízo do direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.

14. Contato

Dúvidas, pedidos de remoção ou denúncias: contato@alcanceregional.com.br.